Trocas e Devoluções

POLÍTICA DE TROCAS E DEVOLUÇÕES

“Por motivos de saúde e higiene pessoal não é recomendado que a pessoa use peças íntimas de outra pessoa.”

Por esse motivo, não realizamos a troca de peças íntimas (moda praia). Lembrando que a lei não nos obriga a efetuar a troca, moda praia é considerada peça íntima, que seguem padrões de higiene impostos pela ANVISA.

A troca somente será realizada pelo motivo de:

Defeito

Para a realização da troca/devolução as peças devem estar da forma que foi recebida:

• Devem estar com a etiqueta;
• Não podem ser lavadas;
• Não podem ter sido usadas.

Não será aceito trocas/devolução de:

• Peças com indício de uso;
• Peças com dano acidental ou provocado;
• Peças com degaste natural em decorrência do uso;
• Peças que já foram lavadas;
• Peças sem a etiqueta.

Constatada qualquer divergência, a Princess Rio Biquínis fica isenta de aceitar a devolução e fazer a troca, e automaticamente o produto será remetido de volta ao endereço de origem sem consulta prévia e com cobrança de frete.

• Atenção: Em todos os casos acima citados o frete de devolução e reenvio é de total responsabilidade do cliente.

 

Entre em contato conosco através de mensagem em nosso WhatsApp: 48 – 99144-3174 ou através do e-mail: princessbikinisfloripa@gmail.com (no prazo máximo de até 7 dias corridos – contados a partir do recebimento do produto) informando o número do seu pedido e a/s peça/s que deseja troca.